Règlement des Différends
En cas de litige, le consommateur peut utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges ou l’une des entités suivantes:
CNIACC – Centre national d’information et d’arbitrage sur les conflits de consommation
Adresse: Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga
Téléphone: (+351) 253619107
Courriel: geral@cniacc.pt
Site Web: www.cniacc.pt
CIMAAL – Centre d’information, de médiation et d’arbitrage des conflits de consommation en Algarve
Adresse: Ninho de Empresas, bâtiment ANJE, Estrada da Penha, 3ème étage, Sala 26, 8005-131 Faro
Téléphone: (+351) 289823135
Courriel: info@consumoalgarve.pt
Site Web: consumeronline.pt
CACCL – Centre d’arbitrage de Lisbonne pour les conflits de consommation
Adresse: Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 Lisboa
Téléphone: (+351) 218807030
Courriel: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Site Web: centroarbitragemlisboa.pt
CICAP – Centre d’information sur les consommateurs et l’arbitrage de Porto
Adresse: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto
Téléphone: (+351) 225508349 / (+351) 225 029791
Courriel: cicap@cicap.pt
Site Web: cicap.pt
CACCVA – Centre d’arbitrage des conflits de consommation de Vale do Ave / Tribunal arbitral
Adresse: Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019, Guimarães
Téléphone: (+351) 253422410
Courriel: triave@gmail.com
Site Web: triave.pt
CIAB – Centre d’information, de médiation et d’arbitrage des consommateurs (Tribunal arbitral de la consommation) Braga
Adresse: Rua D. Afonso Henriques, n.º 1, 4700-030, Braga
Téléphone: (+351) 253617604
Courriel: geral@ciab.pt
Site Web: ciab.pt
CIAB – Centre d’information, de médiation et d’arbitrage des consommateurs (Tribunal arbitral de la consommation) Viana do Castelo
Adresse: Av. Rocha Paris, n.º 103, 4900-394, Viana do Castelo
Téléphone: (+351) 258809335
Courriel: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Site Web: ciab.pt
CACC-RAM – Centre d’arbitrage des conflits de consommation dans la région autonome de Madère
Adresse: Rua Direita, nº 27, 1º Andar Esquerdo, 9050-450 Funchal
Téléphone: (+351) 291750330
Courriel: centroarbitragem.sre@madeira.gov.pt
Site Web: madeira.gov.pt/cacc
Plus d’informations sur le portail des consommateurs: consumer.pt